2015年3月25日，公(gōng)司人力資源部開展行政人員禮儀培訓課程，邀請到杭州遠(yuǎn)見企業管理(lǐ)咨詢有(yǒu)限公(gōng)司的高級培訓師簡老師，為(wèi)公(gōng)司行政人員等20餘人進行商(shāng)務(wù)禮儀方面的培訓。

首先，簡老師為(wèi)大家闡述了電(diàn)話禮儀需要注意的問題，從做好充分(fēn)準備、開始階段、通話過程中(zhōng)、通話結束時及對方留言技(jì )巧，逐一對電(diàn)話禮儀的五個步驟做了詳細的講解。其次，商(shāng)務(wù)應酬禮儀及辦(bàn)公(gōng)室禮儀也是簡老師講課所強調的一個重點。最後，他(tā)就個人職業形象塑造，包括談吐、行為(wèi)、着裝(zhuāng)等進行簡要描述。‍        

此次禮儀培訓在輕松活潑的氛圍中(zhōng)落幕。這次培訓大家受益匪淺，抒發各自的學(xué)習心得。相信在今後的工(gōng)作(zuò)中(zhōng)也會将培訓内容運用(yòng)到工(gōng)作(zuò)中(zhōng)，幫助員工(gōng)提升禮儀行為(wèi)。